处理医患关系,您准备好了吗?——《医学伦理学》课程探索“临床-伦理”双融合教学系列之三
本网讯(通讯员 魏晨)3月24日上午第四五节课,2019级卓越医师班40名同学的《医学伦理学》见面课堂“进阶2:处理医患关系,您准备好了吗”正在有序开展,任课教师马菊华邀请附属太和医院医务处李瑞副主任为同学们主讲。教学团队年轻老师现场听课。

该班的《医学伦理学》采用线上线下混合式教学模式。本周课堂教学是在完成线上“医患伦理关系”理论学习之后的实践进阶。
为了让同学们更全面深入认知、解决医患伦理关系,马老师要求班级的8个小组在课前从线上提前发布的8个专题讨论话题和16个现场访谈话题中,各组选择感兴趣的话题按组内任务分工做小组学习讨论,之后按“问题定性——思路分析——问题解决——我们的深度思考”四个步骤课前上传小组答案。课上再通过问卷调查的方式从8个话题中选2个感兴趣的话题进行小组课堂汇报。
如何让同学们有更好的学习获得感呢?马老师认为,工作在医患纠纷调解一线老师的现身说法,更有代入感、指导性和说服力,便在上学期末向李瑞老师发出邀请。二位老师就医患伦理关系的理论知识、现实问题、认识角度、解决方法多次沟通达成共识。
课堂上小组互评环节后,李瑞老师从医务处的工作实践出发,对各小组答案内容进行了点评,并就马老师“布置”的两个问题进行了课堂讲解:1.从医务处工作的角度谈为什么会发生医患冲突? 2.对医学生未来处理医患关系有何建议?

课后在针对此次授课的问卷调查中,同学们满满的点赞,总结起来主要有三个方面:第一,对李瑞老师的授课收获很大,虽然我们可以小组讨论可以读案例、查文献了解某些情况、道理,但李瑞老师的点评和讲授让我们印象更深刻,结合工作实际将医患关系分析得很透彻,尤其是从过来人的角度给我们建议,收获颇丰,完美记住了“臻于至善”。第二,小组展示让我们拓展到了医患关系的其他话题,也感受到了同班同学的实力和用心。第三,感谢两位老师安排的这一次特殊的上课体验,就是课时太短了,希望多多有类似的临床老师与人文老师融合的授课。
马老师介绍说,让同学们展开系列伦理主题进阶讨论,邀请临床教师进课堂与伦理教师共同授课,是我校线上线下混合式《医学伦理学》课堂师资双融合教学的系列探索,并形成了系列专题。让教学内容在伦理思辨的基础上增加了实践性应用性,既是对学生伦理意识的强化、运用伦理学方法解决临床伦理问题能力的强化,又多维度深化了伦理素质的培养。
